Datenschutz

1 Unser Standpunkt zum Schutz Ihrer Daten

Es ist unser eigener Anspruch im Hinblick auf Ihre Sicherheit und den Schutz Ihrer Daten, so wenig personenbezogene Daten wie möglich von Ihnen zu erfragen und die notwendigen Angaben so sicher wie möglich zu verwalten. Im Folgenden möchten wir Ihnen einen kurzen Einblick in unseren Umgang mit Ihren Daten geben.


2 Begriffserklärung

Persönliche Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Anders ausgedrückt sind es diejenigen Informationen, die Ihre Identifizierung möglich machen oder Ihnen direkt zuzuordnen sind. Dazu gehören beispielsweise Name, Adresse, Geburtsdatum und Telefonnummer.


2.1 Server-Statistiken

Mit ihrem Zugriff auf diese Web-Seiten werden automatisch bestimmte Daten an unseren Web-Server übertragen und von uns ausgewertet. Zu diesen Daten gehören:

• Ihre momentane IP-Adresse,
• der von Ihnen benutzte Browser,
• das Betriebssystem Ihres Computers,
• die von Ihnen besuchten Seiten,
• die überweisenden Seiten (z. B. Suchmaschinen mit den benutzten Suchwörtern)
• Datum, Uhrzeit und Länge der Zugriffe.

Aus diesen Angaben lässt sich ohne weitere Informationen kein Bezug zu bestimmten oder bestimmbaren Personen herstellen. Der Bezug zu Ihnen als Person könnte allenfalls mit Hilfe weiterer Daten Ihres Zugangsproviders hergestellt werden. Dies ist von uns grundsätzlich nicht beabsichtigt und findet daher nicht statt. Es handelt sich also nicht um personenbezogene Daten. Des Weiteren verwenden wir Google Analytics zur Erhebung von Zugriffs- und Nutzungsstatistiken und in Verbindung mit der Anzeigenschaltung mittels Google Ads. Auch dabei wird kein Bezug zu bestimmten oder bestimmbaren Personen hergestellt.


2.2 Cookies

Cookies (engl. für Kekse) sind Informationen, die von unserem Web-Server an Ihren Web-Browser übertragen werden. Wenn Sie den Empfang dieser Cookies nicht in Ihrem Browser deaktiviert haben, werden sie auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert. Sie werden bei vielen elektronischen Bestellungen über das Internet genutzt, um Abläufe bei Transaktionen zu verfolgen. Ticketcorner setzt diese Technik ein, um Sie auf dem Weg durch unser Angebot persönlich begleiten zu können und Ihren virtuellen Einkaufskorb zu verwalten. Sollten Sie mit der Benutzung von Cookies nicht einverstanden sein, so können Sie gerne Ihre Bestellungen auf anderem Wege (z. B. über unser Call Center) aufgeben. Weitere Informationen können Sie auch auf einer Internet-Seite der Firma Microsoft unter der Adresse http://www.microsoft.com/info/cookies.mspx erhalten.


3 Sicherheit der Datenübermittlung

Daten, die ungeschützt über das Internet übertragen werden, können von Dritten zur Kenntnis genommen oder verändert werden. Sicherheit und Diskretion werden bei uns groß geschrieben. Deshalb erfolgen Transaktionen, bei denen Ihre Kunden- und Kreditkarten-Daten übermittelt werden, verschlüsselt. Das von uns eingesetzte SSL-Sicherheitsverfahren, welches von allen führenden Anbietern unterstützt wird, ist mittlerweile zum de-facto-Standard geworden. SSL unterstützt den sicheren (chiffrierten) Transport zwischen einem Browser und einem Web-Server.


4 Verwendung der Daten

Sie können alle Bereiche unserer Site besuchen und sich über die angebotenen Events informieren, ohne dass Sie personenbezogene Daten an uns preisgeben. Damit wir Ihnen gegenüber unsere Dienstleistungen erbringen können, müssen wir jedoch persönliche Daten von Ihnen erfassen. Einige Daten geben Sie bei der Registrierung bei Ticketcorner selbst bekannt. Hierzu gehören z.B. Ihr vollständiger Name, und Ihre E-Mail-Adresse. Für die Abwicklung von Ticket-Bestellungen werden noch weitere Angaben, z. B. über die Lieferadresse, die von Ihnen bevorzugte Zahlungsweise und gegebenenfalls Ihre Bank- oder Kreditkartendaten, erforderlich. Ticketcorner versichert Ihnen, dass wir Ihre Daten nur zu den genannten Zwecken erheben, verarbeiten und nutzen, außer wenn die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung ausnahmsweise

• für einen Zweck erfolgt, der in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Zweck steht, zu dem Ihre Daten ursprünglich erhoben wurden oder
• aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnung erforderlich ist oder
• sofern dieses zur Begründung oder zum Schutz von rechtlichen Ansprüchen oder zur Abwehr von Klagen erforderlich sein sollte.

5 Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

5.1 Registrierung

Wenn Sie sich bei Ticketcorner registrieren, werden Daten von Ihnen erhoben. Hierzu gehören als Pflichtangaben die Anrede, Ihr vollständiger Name und Ihre E-Mail-Adresse. Zusätzlich wählen Sie sich ein Passwort für ein sicheres Einloggen selbst aus. Ihre Daten werden auf besonders geschützten Servern der schweizer Ticketcorner AG, CH-8153 Rümlang zentral gespeichert und verarbeitet. Der Zugriff ist nur besonders befugten Personen möglich, die mit der Betreuung der Server befasst sind. Die Server sind mit umfangreichen Sicherheitsmassnahmen gegen unerlaubte Zugriffe geschützt.


5.2 Buchung von Tickets

Ticketcorner vermittelt namens und im Auftrage der jeweiligen Veranstalter den Veranstaltungsvertrag und wird vom Kunden mit der Abwicklung des Kartenkaufes beauftragt. Mit der freiwilligen Preisgabe Ihrer Daten an uns im Verlaufe der Buchung willigen Sie ein, dass wir Ihre Daten zur Abwicklung der von Ihnen gewünschten Transaktionen in dem erforderlichen Maße an die jeweils beteiligten Dritten weitergeben. Hierzu gehören neben den jeweiligen Veranstaltern, die wir in Ihrem Namen und für Sie mit der Zusendung der Tickets beauftragen. Zudem wird für die finanzielle Abwicklung Ihrer Buchung Ihr Finanzdienstleister und unsere Hausbank eingeschaltet. Auf keinen Fall werden wir Ihre Daten ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis an andere Unternehmen verkaufen, vermieten oder auf eine andere Art weitergeben, wenn dieses nicht für die uns erteilten Aufträge erforderlich ist oder ausnahmsweise gesetzlich vorgeschrieben ist.


6 Auskunft

Auf Ihre schriftliche Nachfrage informieren wir Sie gerne darüber, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.


7 Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung oder dem Datenschutz bei Ticketcorner haben, so nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf (Email oder 0900 800 800 CHF 1.19/min.).